راهکارهای نوآورانه انجیر برای تحول دیجیتالی فروش و پشتیبانی
انجیر با استفاده از دانش و تخصص خود در حوزه فناوری اطلاعات و فروش، به دنبال ایجاد تغییرات معنادار در نحوه انجام فرآیندهای کسب‌وکار است. ما بر این باوریم که تکنولوژی می‌تواند نه‌تنها فرآیندها را ساده‌سازی کند، بلکه می‌تواند مسیرهای جدیدی را برای رشد و توسعه فراهم آورد.
تحول در فرآیندهای فروش و پشتیبانی
پلتفرم انجیر، با ارائه راهکارهای مبتنی بر ادغام داده‌ها و خودکار فرآیندها، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا درک عمیق‌تری از بازار داشته باشند و به‌طور مؤثرتری با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند. سازمان‌ها می‌توانند فرآیندهای فروش خود را از طریق ادغام اطلاعات و ابزارهای تحلیلی بهینه‌سازی کنند، به‌این‌ترتیب تصمیم‌گیری‌ها دقیق‌تر و سریع‌تر انجام می‌شود و سرانجام فرآیندهای فروش متحول می‌شود.
پشتیبانی مشتری را تقویت کنند
پشتیبانی یکی از آن کارهایی است که با کارهای اجرایی بسیار زیادی درگیر است. سازمان‌ها می‌توانند به‌واسطه پلتفرم انجیر امور روتین و تکرارپذیر پشتیبان‌ها را تا حد بسیار زیادی کاهش دهند و زمان آن‌ها را برای پاسخ‌دهی به مشتریان توسعه بخشند.
مدیریت داده‌ها و اطلاعات
از طریق پلتفرم انجیر، سازمان‌ها قادر خواهند بود داده‌های مربوط به فروش و مشتریان را در یک محیط متمرکز جمع‌آوری، تحلیل و مدیریت کنند. این دسترسی یکپارچه به اطلاعات ارزشمند، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با دقت و سرعت بیشتری، استراتژی‌های فروش و پشتیبانی خود را اجرا کنند.