تأیید خرید بالای سقف؛ درخواست خرید با تأیید مدیر و سابقه‌ای که می‌ماند
درخواست خرید از یک فرم می‌آید؛ اگر از سقفی که تعیین کرده‌ای بیشتر بود، در فهرست کارهای مدیر می‌نشیند تا تأیید یا رد کند. نتیجه برای درخواست‌دهنده ایمیل می‌شود و با تاریخ در جدول می‌ماند.
· ۳ دقیقه خواندن
«کی این را تأیید کرد؟»
تأیید خرید معمولاً در تلگرام یا حضوری گرفته می‌شود، و بعد هیچ ردی نمی‌ماند از اینکه چه کسی چه چیزی را تأیید کرد. سه ماه بعد که سرِ یک هزینه بحث می‌شود، کسی نمی‌تواند نشان بدهد اجازه‌اش گرفته شده بود.
از آن طرف، اگر برای هر خرید کوچکی تأیید بخواهی، مدیر غرق کارهای جزئی می‌شود. راهش یک سقف است: کمتر از آن خودش ثبت می‌شود، بیشتر از آن تأیید می‌خواهد.
این راهکار چه می‌کند
تریگردرخواست خرید
اکشنتأیید مدیر
اکشنایمیل نتیجه
اکشنثبت در جدول خریدها
- درخواست خرید را از یک فرم می‌گیرد. فیلدها را خودت تعیین می‌کنی.
- اگر مبلغ از سقف بیشتر بود، یک کار تأیید برای مدیر می‌سازد و تا تصمیمش صبر می‌کند. مدیر کار را در فهرست کارهای انجیر می‌بیند، با اعلان.
- نتیجه را به درخواست‌دهنده ایمیل می‌کند و در جدول ثبت می‌کند: چه کسی، چه چیزی، چقدر، و تأیید شد یا رد.
خریدهای کمتر از سقف بدون تأیید، مستقیم در جدول ثبت می‌شوند؛ سابقه‌شان هم می‌ماند.
پیش از شروع
راه‌اندازی در شش دقیقه
- در انجیر راهکار تأیید خرید بالای سقف را باز کن و نصب را بزن.
- فرم درخواست خرید چه بپرسد؟ دست‌کم نام، ایمیل، مبلغ و شرح درخواست.
- از چه مبلغی به بالا تأیید لازم است؟ فقط عدد، به تومان. پیش‌فرض ۵ میلیون است.
- مدیر در کارِ تأیید چه ببیند؟ هرچه لازم است تا بدون بازکردن جای دیگری تصمیم بگیرد.
- چه کسی درخواست‌ها را تأیید کند؟ کار در فهرست کارهای همین نفر می‌نشیند و اعلانش برای او می‌رود.
- متن ایمیل نتیجه، اتصال SMTP و جدول خریدها را انتخاب کن.
- برای آزمایش، یک درخواست با مبلغی بالاتر از سقف بفرست تا مسیر تأیید را هم ببینی. کار را از فهرست کارها تأیید کن و ببین ایمیل نتیجه رسید.
چند نکته‌ی عملی
- دو سطح تأیید لازم داری؟ یک شرط دوم با سقف بالاتر بگذار که کار را برای مدیر مالی هم بفرستد.
- سقف را هر چند ماه یک بار بازبینی کن. اگر بیشتر درخواست‌ها بالای سقف‌اند، سقف پایین است و مدیر را درگیر می‌کند.
- گزارش ماه: جدول خریدها را بر اساس ستون نتیجه گروه کن تا ببینی ماه چقدر خرید تأییدشده داشتی.
چقدر وقت برمی‌گرداند
برای روزی ۲ درخواست، اگر دنبال‌کردن تأیید هرکدام یک ربع طول بکشد، حدود ۱۱ ساعت در ماه. و ردِ تصمیم‌ها همیشه می‌ماند: چه کسی چه چیزی را تأیید کرد، با تاریخ.
این راهکار برای تیمی است که چند نفر می‌توانند خرید درخواست بدهند و یک نفر باید تأیید کند.
بیشتر در راهنمای راهکارها
همه
ایمیل پشتیبانی که گم نمی‌شود؛ هر ایمیل یک ردیف در جدول و خبر فوری در تلگرام
هر ایمیلی که به صندوق پشتیبانی می‌رسد، با فرستنده، موضوع و متن در جدول درخواست‌ها ثبت می‌شود و تیم همان لحظه در تلگرام خبر می‌گیرد. صندوق مشترک دیگر انبار نیست، فهرست کار است.
پیامک خودکار ووکامرس بدون افزونه؛ «سفارش شما ارسال شد» با فراز اس‌ام‌اس
وقتی سفارش در ووکامرس «تکمیل شده» می‌شود، مشتری همان لحظه پیامک می‌گیرد، با نام خودش و شماره‌ی سفارش. بدون افزونه‌ی پیامک روی وردپرس، با پترن تأییدشده‌ی فراز اس‌ام‌اس.
لینک پرداخت زرین‌پال برای هر سفارش ووکامرس؛ پیامک لینک، یادآوری و تأیید خودکار
برای هر سفارشی که منتظر پرداخت است، یک لینک پرداخت زرین‌پال با پیامک برای مشتری می‌رود؛ اگر پرداخت نکرد یادآوری می‌گیرد. وقتی پرداخت کرد، پول خودکار تأیید می‌شود، سفارش راه می‌افتد و رسید پیامک می‌شود.